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百岁老人出行困难工作人员冒雨上门 服务无距离

内容概要:103岁的史兰格老人假如按月领取百岁老人津贴,需要治理一张银行卡。她年事已高行走未便,还不识字,无法亲自到银行治理开户业务。因为无法收罗图像资料,他人也不能替她治理该业务,这让老人和老人儿子张士宏十分焦急。昨天15时,工商银行天津宾西路支行派事情人员冒雨登门处事。

百岁老人出行坚苦事情人员冒雨上门 处事无距离

  天津北方网讯:103岁的史兰格老人假如按月领取百岁老人津贴,山西旅游,需要治理一张银行卡。她年事已高行走未便,还不识字,无法亲自到银行治理开户业务。因为无法收罗图像资料,他人也不能替她治理该业务,天津旅游,这让老人和老人儿子张士宏十分焦急。昨天15时,工商银行天津宾西路支行派事情人员冒雨登门处事。

  张士宏介绍,她的母亲史兰格今年103岁,户籍地在宁静区湖北路,此前在宁静区小白楼街服务处领取百岁老人津贴,内蒙古旅游,“由于我母亲常年跟我住在河西区宾馆南道海建里小区,并由我卖力顾问她的糊口,所以我为母亲治理了百岁老人津贴的转区手续”。很快,在宁静区小白楼街服务处事情人员辅佐下,津贴转区的手续顺利完成,但是要如期每月领取津贴,还需要治理一个以史兰格为户名的银行账户。

  张士宏拿着本身和母亲的身份证、户口本比及工商银行天津宾西路支行来办开户手续,但被奉告,因为无法收罗到开户人史兰格的图像信息,所以银行不能治理该业务。了解到张士宏母亲的身体状况后,宾西路支行的事情人员决定上门解决老人遇到的难题。昨天15时,银行事情人员冒雨来到张士宏家中为老人治理业务。史兰格老人分外兴奋,她向事情人员露出微笑并积极共同拍照、签字确认等措施。随后,银行事情人员当即赶回支行。此时已临近下班时间,但他们依然为史兰格老人办妥了一张崭新的银行卡。该支行事情人员暗示:“处事方法无距离,处事流程无障碍,冒雨上门处事是他们应该做的。”(“津云”—北方网编辑曲璐琳)

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