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燃气报装近一月仍未通气 燃气公司:因未达安全标准

  本报讯 (记者梁志航)近日,住在兴宁市城区兴田二路的吴先生向本报“民生一线”栏目反应,他向兴宁华润燃气有限公司报装了燃气,说是12天就能安装通气,但近一个月了还没通气,不知是何原因。

  吴先生汇报记者,他在11月上旬报装燃气后,兴宁华润燃气公司11月14日派人上门检察,在布燃气管道时发明与先前安装的空气能热水器距离太近,不切合至少30厘米的安详划定,于是吴先生另请师傅对空气能热水器进行了移位。11月17日,燃气公司安装事情人员又一次上门,乐成安装气表。11月21日,燃气公司安装事情人员再次上门进行焚烧测试,山西旅游,又发明空气能热水器外机离燃气主管近仍不切合尺度,因此未乐成焚烧。11月24日,北京旅游,燃气公司安装师傅致电吴先生,给出安装挡板或再次移空气能热水器的方案,吴先生同意安装挡板并请求对方资助找师傅。等了几天,到12月1日,吴先生致电燃气公司资助焚烧,河北旅游,但一连几日未接到回覆。吴先生因燃气报装多日一直不通,糊口很不方便。

  记者4日下午致电了兴宁华润燃气有限公司相关卖力人,从中了解到,该公司于12月1日收到吴先生的安装挡板的请求后实时通知了一名非公司内部人员的专业师傅,但该师傅近日业务较忙未实时联系吴先生上门安装,导致延长数天。12月5日早上,师傅上门帮其通气,困扰了吴先生近一个月的难题获得妥善解决。

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