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厦门市旅游投诉电话已整合并入12345政务热线

  厦门网讯 (厦门日报 记者 吴君宁) 记者从市旅游质监所了解到,厦门市旅游投诉电话5318985目前已整归并入12345政务热线,并将于今日起遏制对外提供旅游投诉、咨询等处事,市民游客需要进行旅游投诉和咨询时,天津旅游,可拨打12345。

  据了解,我市按照福建省《12345便民处事平台监督打点步伐》、厦门市人民当局《关于印发加速推进“互联网+政务处事”事情方案的通知》及厦门市人民当局办公厅《关于转发福建省12345便民处事平台监督打点步伐等的通知》等文件精神,统一建设政务热线12345平台,我市原旅游投诉热线也整归并入政务热线。目前,北京旅游,市旅游质监所已向全市观光社、星级饭馆和A级景区下发通知,要求实时将旅游投诉电话改观为“厦门市政务热线12345”,提示游客在需要进行旅游投诉和咨询时,拨打12345政务热线。别的,还要求各旅游企业积极践行旅游行业“游客为本、处事至诚”的焦点代价观,提升来厦游客满意度。

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