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腾讯发布《大数据洞观西安游客》报告:网络爆火的摔碗酒,竟连前十都进不去!

社交大数据带你看清真实的西安,多维度洞察西安旅游真相

永兴坊的“摔碗酒”,醉长安的“毛笔酥”……这些“刷屏”众多短视频和社交媒体的西安小吃,在不久前的腾讯社交广告区域营销峰会陕西站上发布的《大数据洞观西安游客》旅游洞察报告中,却意外从西安热门美食排行榜出局——摔碗酒和毛笔酥居然携手摔出前十!

网红小吃马失前蹄并非唯一的意外。在《大数据洞观西安游客》旅游洞察报告中,网红的线上话题热度与市场实际表现存在不少落差。例如:社交媒体上几乎人人打卡的景点并非多数人的首选,用短视频捧红西安的年轻新生代们并没有预想中的高消费能力......在这份报告中,腾讯社交广告用映射着西安游客真实偏好的大数据,帮助当地商家冲破“网红”幻象,洞察游客的真正偏好,“科学”寻找旅游商机。

 

         起底西安游客真相:传统玩法仍是主流,网红打卡族仍需努力

2018年,西安红了!

根据腾讯社交大数据,在中国34个省会里面,西安是热门的旅游省会城市的前十名之一。随着西安成为短视频爆发催生出的诸多网红中的一员,这座古城在今年更“红”了。根据西安旅游发展委员会公布的数据,单单是今年上半年,西安迎接游客达1.1亿人次,是去年总量的63%

西安是年轻人的“网红”,年轻人却不是西安的支柱

活跃于社交媒体上的年轻新生代,是将西安送上网红宝座的“推手”,他们为西安带来了人气,却没能成为旅游消费的支柱。《大数据洞观西安游客》报告中显示,在西安旅游人群年龄分布上,25-35岁的主流消费群占比最高,18-24岁的新生代稍显劣势。此外,18-24的新生代消费能力较弱,他们大多使用2000-3500元之间的中档手机,海外旅游的兴趣也集中在成本较低的亚洲国家。

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热门景区排行榜:美食景点与历史遗迹齐飞,网红景点热度稍欠

如果把西安的热门景点分成代表经典风格的“情怀追忆派”和代表新生代社交的“网红打卡派”,哪一派能够在热门景区排行榜上独占鳌头?

通过腾讯社交大数据的地理位置分析,高家大院和回民街这两大传统景点,高居排行榜前两位。而被寄予厚望的网红类景点,仅在排行榜上占有三个席位,且无一进入前三。被“摔碗酒”带火的永兴坊,甚至没有入围。

热门美食排行榜:传统美食的全面胜利,网红美食无一上榜

在美食排行榜上,社交媒体上那些网红小吃遭到了传统西安美食的“团灭”,无一上榜。市场表现出色的要么是驰名已久的西安特色美食,要么是西安当地独有品牌,例如位居第一的肉夹馍,以及西安特有的冰峰汽水和西凤酒。其它上榜美食如羊肉泡馍,臊子面等等,也都是全国各地人民的“老相识”。

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         大数据洞察旅游市场,用“科学”方法寻找市场商机

大数据洞观西安游客》旅游洞察报告充分揭示西安旅游市场的真实情况

            要考虑喜爱网红的年轻人,更不要忽略主流消费群的需求;

            传统景点和美食仍是消费主流,但网络人气有待加强;

            网红小吃“叫好”却未必“叫座”,无需盲目跟风;

            网红、传统,青菜萝卜各有所爱,从旅游服务规划上要满足多元化的消费需求。

《大数据洞观西安游客》旅游洞察报告揭开网络人气制造的假象,让当地商家看到了真实的西安旅游市场和游客偏好。腾讯社交广告发布这一报告也正是为了这一目的:商家不被单一的话题量、点击率所误导,借助腾讯社交、资讯、娱乐等全场景数据,通过多个维度的数据全方位洞察西安游客,并描绘出不同游客群体在西安旅游的真实偏好。

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报告的意义,不限于展现西安旅客的真实偏好,更是通过数据解读,让当地商家看到旅游市场真正的消费趋势和商机在哪里。商家通过迎合目标客户的真实需求,做好自己的生意,而不至单纯被网红现象“带节奏”,陷入一厢情愿的商业风险。

对于单个商家来说,在了解消费需求的基础上,借助数字化营销手段升级,去主动连接属于自己的消费者,是做好生意的上佳途径。

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