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季琦:整个华住世界就是一个价值链生态圈

人要生活,就一定要有信仰。信仰什么?相信一切事物和一切时刻的合理的内在联系……——卡夫卡

在12月14日的华住世界大会上,华住酒店集团创始人季琦引用了上述卡夫卡《午夜的沉默》里的这段话。季琦认为,一个人,一个社会,一个企业都必须有信仰。华住正是在创业之初就定下信仰,并逐步成型。这个信仰就是“一群志同道合的朋友,一起快乐地成就一番伟大的事业。”

 

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(华住酒店集团创始人兼董事长,季琦)

有信仰就有使命,从创立到今天十二年过去了,华住的使命一如既往,那就是帮助华住的员工、投资人、加盟商、客人,包括这个社会,这个生态链里的人成就美好的生活。

季琦认为,这个生态链是一个有机链,没有谁第一谁第二,缺了谁都不行,整个华住世界就是一个生态圈,一个价值链的生态圈。

会上,季琦对华住生态圈做了一个形象的描述,即金字塔矩阵:通过酒店+公寓+办公+IT的整合,围绕华住自有社群,用科技手段打造住家、上班、出差一体化的华住生态圈。季琦随后做出解释说:“华住生态圈是价值链生态圈,但其本质是价值观生态圈,是志同道合生态圈,是正能量生态圈,是快乐生态圈,是美好生活生态圈!”

生态圈三年成型(覆盖的酒店类型,上下游)

生态圈这个概念并非季琦第一次提出,在2014年的12月,他正式提出“华住世界”发展战略规划。当时的设想是,“华住世界”作为一个围绕会员而打造的住宿出行生态圈,首先将在未来几年中融合国内酒店市场,打造中国酒店业史上规模最大的“万店联盟”,实现共荣。其次跟OTA和其他的航空公司、景点进行合作。

随后,这个规划逐步实现。三年过去了,华住生态圈已初步成型。

自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台。

在当天的华住世界大会上,华住旗下全品牌集体亮相,集中展示了华住的酒店生态圈。这里有如漫心一样时尚多彩的社交空间,有同桔子水晶一般科技梦幻的酒店构造,还有像全季那样返璞归真的酒店艺术。18个酒店品牌以各自独有的个性化生活方式展示酒店品牌的独特魅力,并在其中嵌入华住前沿的酒店科技,从观赏、体验到认知,全面颠覆酒店的既有印象。

季琦骄傲地说,华住在中国370多座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。“2017年有将近一亿人在华住旗下的酒店度过美好的晚上,这样的数字非常吃惊,中国城市人口也就三到五亿之间,如果一亿人在我们华住度过晚上,我们已经给中国最活跃的那群人群提供了最温馨的服务最温情的服务。”

多元化酒店生态的战略布局,为华住带来了全面增长的业绩。据统计,华住的酒店RevPAR持续10年领先同业,集团市值已经领跑中国酒店集团。放眼国际,华住经过12年的发展,2014-2016年间的息税前收益增长(EBITDA CAGR)更以33%的增幅超越万豪、希尔顿等全球酒店业巨头。

十二年后再出发

华住的生态圈成了,接下来该怎么走?作为业内标杆,华住的动向举住轻重。

对此,季琦给出答案,首先,华住在未来走向上围绕三结合这个指导点:线上IT技术和线下开店结合,国际布局和国内布局结合,形而上的情怀、诗歌、思想和形而下的酒店升级服务结合。

在业态上,季琦介绍,作为中国酒店业规模第三盈利最大的酒店集团,华住会分拆出两个不同的两翼,一个就是盟广,今天中国另外一个IT公司,主要给酒店业提供IT服务。市值应该超过中国另外两个上市公司。

第二是城家,由华住酒店集团的总裁金辉担任董事长和CEO。华住准备进入公寓领域,也投资了三个办公产业,有共享办公,有大规模的园区办公,有以IT技术为主要竞争力的另外一个办公形式的公司。把这四个业态联在一起,又形成华住的另一个布局的生态圈。

 

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总结下来,华住的方向很明确,是要从酒店延伸到公寓,从普适的酒店延伸到高端、豪华。今后还会从中国走向全球。

说到走向全球,季琦认为中国企业具备这样的智慧、这样的力量。中国这么大的市场,世界罕有。中国企业家对企业的理解,对人的理解因为中国这两年的崛起,高速的成长,不断的进化。可以说,中国酒店企业家的思考,能力,开放度,已经要超过了国际友人。另外,中国IT技术超过了很多国际集团。所以季琦认为,中国的智慧和中国的力量,使得华住有必要也有可能,去走向全球,去跟一流的高手较量、学习、竞争。

说到对未来酒店业的看法,季琦表示,酒店业行业当然会变得越来越大越来越强,大到可以独立形成自己的一个完整的生态体系。酒店、公寓谁也颠覆不了谁,但却可以互补发展。中国酒店业全部升级到中高档是不现实的。所谓升级,必定是一个同类的、同样架构的业态升级,而不是头重脚轻的享受升级,或者是价差升级。

有坚定的信念支撑,有清晰的规划布局,还有乐观的业绩,不管是与“爷爷辈”的国际酒店集团相比,还是与“哥哥级”的国内酒店集团相比,十二岁的华住年轻而又冲劲十足。经过发展,在国内建立一个更好的更大的,离伟大更近的商业帝国是可能的,同时在国际上展现自己的优势并得到认可的地位。

对这一点,季琦是自信的。最后,他改编了纪伯伦的一段诗来表达自己的心情:

我愿能把你们的房子聚握在手里,撒种似的把他们洒落在祖国的大地上,愿城市成为你们的山谷,酒店成为你们的绿径,使你们在梦想中相寻相访的时候,衣袂上带着华住的芬芳。

祝愿华住继续前行,祝愿季琦等人的情怀成真。

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