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民族酒店品牌的高光时刻,美豪会员日开启粉丝运营新篇

  随着新消费群体的需求提升,酒店业再度迎来品牌升级的热潮,并围绕场景丰富、服务输出,以及体验延伸等方向,开始了新一轮的探索。

 

  优秀的酒店品牌,总能在变革中精准把控方向,从而在激烈的市场竞争中占得先机。为了进一步满足消费群体的多元需求,美豪酒店集团持续优化,对会员体系完成阶段性升级,正式推出常态化的专属会员日,一场关于品牌和用户间的狂欢盛宴由此开始!

  多重福利劲爆来袭,惊喜时时不断,据了解,美豪会员日正式确定为每月18日,根据当季时间与会员需求,美豪将为广大用户带来更多的权益回馈和红利,通过积分换购、超值福利、互动玩法等丰富有趣的形式,为会员群体带来切实的福利和回报。作为品牌回馈的长期动作,持续丰富中的会员日福利,将为美豪会员们带来更全面的尊宠礼遇。

 

  本次会员日的正式升级推出,不单单体现了美豪酒店集团的用户至上理念,其背后所折射出的,更是美豪一直备受称道的“经营哲学”。

  线下 | 用户体验至上,构建多重生活场景

  用户体验,一直是美豪关注的重点,正如所见,美豪始终致力于为用户提供高品质入住享受,并将体验互动延伸至酒店生活中的更多场景中,赋予酒店品味、优质、智能的新内涵。从城市会客厅,到3D影院,再至如民宿般的轻雅设计,真正为用户创造精品化私享的个性化场景生活。

 

  轻悦惬意的生活体验场景,是无数人选择信赖美豪的重要原因。尤其是在这个用户体验至上的时代,美豪能够不断依据用户的实际需求来进行场景调整和丰富。内部数据显示,当前,美豪旗下四个品牌连锁酒店的平均复住率已达到70%,稳居行业上游水平,实现业绩口碑双丰收。

  线上 | 情感联结,真正的福利和互动

  在酒店业进入发展关键期时,美豪凭借着自身的丰富行业经验,总结出高效精确的运营理念,在解决行业痛点的同时,拥抱市场变化,走出了具有鲜明特色的美豪发展之路,品牌知名度与人气居高不下。

  目前,美豪拥有精英忠实会员超500万人,如此庞大的会员体量,是建立在品牌IP与用户群体之间的情感信任+价值反哺,共同作用形成自运转、自循环的社群经济系统。

 

  当美豪品牌与消费者间不再只是单纯功能上的连接,消费者开始依附在美豪产品功能之上的诸如文化、服务、格调等层面的价值上,这种建立在情感上的信任,推动着美豪接连实现品牌大跨越。

  在高速发展势头之下,美豪酒店集团将陆续整合产品、服务、会员管理等业务,采用更多元的方式回馈用户,进一步完成应用场景的丰富和迭代升级。接下来,美豪将通过不断探索发掘酒店业更多可能,形成完整的美豪酒店生态,持续提高用户的满意度和信任度,创造酒店与用户间的共赢。

  关于美豪

  上海美豪酒店管理股份有限公司旗下拥有丽致、雅致、美豪、美丽豪等4个精致商旅连锁酒店品牌。成立20余年来,公司汇聚专业的研发优势与经验积累,以独特产品模式与经营管理,独创中国式人性化酒店服务。时至今日,美豪旗下酒店已超200余家,遍布沪粤深津苏浙鲁豫晋陕宁青等42个重要城市。

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